Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, bu web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklamaktadır. Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, bu web sitesinin işletmecisi tarafından KVKK kapsamında işlenmektedir. İletişim için sitedeki İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Otomatik toplanan bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde teknik veriler toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve sayfada kalma süresi
- Ziyaret tarihi ve saati
2.2. Sizin verdiğiniz bilgiler
Sipariş veya iletişim formu doldurduğunuzda:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Formda yazdığınız mesajlar
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişin oluşturulması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve sipariş takibi
- İletişim taleplerinize yanıt verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, kayıt tutma vb.) yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve işleyişinin sağlanması
4. Çerezler (Cookies)
Site aşağıdaki türde çerezler kullanabilir:
- Zorunlu çerezler: Oturum, güvenlik ve temel işlevler için gereklidir.
- İsteğe bağlı çerezler: Ziyaret istatistikleri veya tercihlerinizi hatırlamak için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir veya silebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, yetkili makam talebi vb.)
- Kargo firmaları (yalnızca teslimat için gerekli bilgiler)
- Ödeme kuruluşları (yalnızca ödeme işlemi için gerekli bilgiler)
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için alınan önlemler:
- SSL (HTTPS) ile şifreli bağlantı
- Sunucu ve yazılım güvenlik önlemleri
- Yetkili erişim ve yetkilendirme
7. Veri Saklama Süresi
- Site erişim / teknik kayıtlar: en fazla 12 ay
- İletişim formu verileri: en fazla 24 ay
- Sipariş ve fatura bilgileri: ticari ve vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Çerez verileri: kullanılan çerez türüne göre 1–24 ay arası
8. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı KVKK uyarınca haklarınız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı yerli/yabancı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde sayılan şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
9. Başvuru
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilir veya sitedeki İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Başvurular, mevzuat uyarınca en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve size bildirilir.
10. Çocukların Gizliliği
Bu site 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede yayımlanarak duyurulur. Gizlilik politikasını zaman zaman incelemenizi öneririz.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
13. Yasal Dayanak
Bu gizlilik politikası aşağıdaki mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
- İlgili ticaret, vergi ve elektronik ticaret mevzuatı